Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 01.02.2015
§ 1 Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Reich der Sinne Karlsfeld und
dem Klienten als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen
den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Der Dienstvertrag kommt nach telefonischer, schriftlicher oder persönlicher Terminvereinbarung zustande, wenn der Klient die schriftliche Terminbestätigung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder in Ausnahmefällen auch per Post erhalten hat. Die Terminbestätigung durch das Reich der Sinne Karlsfeld erfolgt unmittelbar, spätestens 72 Stunden, nach telefonischer, schriftlicher oder persönlicher Terminvereinbarung. Das Reich der Sinne Karlsfeld ist berechtigt einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn es um körperliche Beschwerden geht, welche das Reich der Sinne Karlsfeld aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.
§ 3 Inhalt und Zweck des Dienstvertrages
Das Reich der Sinne Karlsfeld erbringt seine Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Wellnessmassage zur Prävention anwendet werden. Es erfolgt zu keiner Zeit eine gewerbliche Ausübung der Heilkunde. Wellnessmassagen sind kein Ersatz für eine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Eine Wellnessmassage ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Das Reich der Sinne Karlsfeld behält sich vor vereinbarte Termine auch kurzfristig gegenüber dem Klienten abzusagen. Eine Terminabsage seitens des Reich der Sinne Karlsfeld kann per E-Mail, telefonisch oder postalisch erfolgen. Der Klient hat keinen Regressanspruch gegenüber dem Reich der Sinne Karlsfeld wenn eine Terminabsage den Patienten nicht rechtzeitig erreicht.
§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien
Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Klienten reserviert. Sollte ein bereits durch das Reich der Sinne Karlsfeld bestätigter Termin fristgerecht abgesagt werden, so werden generell immer Ersatztermine vorgeschlagen. Sollte dies nicht gewünscht sein, so wird in diesem Falle eine Stornierungsgebühr /Aufwandsentschädigung in Höhe von 29 Euro berechnet. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie einen Gutschein haben. Gutscheine können jedoch als Stornierungsgebühr /Aufwandsentschädigung eingesetzt werden.
Werden Termine vom Klienten nicht innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt, so werden diese mit 59,00 EUR berechnet. Sollte ein Wochenende vor dem gebuchten Termin liegen, so erhöht sich die Absagefrist auf 72 Stunden. Falls Sie einen bereits bezahlten Gutschein haben und nicht rechtzeitig absagen, so gilt dieser als eingelöst. Bei noch nicht bezahlten Gutscheinen wird der Gutscheinpreis berechnet. Gutscheine sind generell vorzulegen bzw. nachzuweisen, ansonsten werden 59 Euro berechnet. Bei Nichteinhalten des Termins oder verspäteter Absage kann darüber hinaus kein Ersatztermin gewährleistet werden.
Bereits mündlich oder schriftlich vereinbarte Folgetermine müssen ebenso mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden. Sollte ein Wochenende vor dem gebuchten Aufbautermin / Folgetermin liegen, so erhöht sich die Absagefrist auch hier auf 72 Stunden. Bei Nichtinhalten des Termins oder verspäteter Absage wird dieser mit 59 Euro berechnet und es kann auch bei Folgeterminen kein Ersatztermin gewährleistet werden.
Sollte der Therapeut verhindert sein die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen, so kann er für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden. Bei Verspätungen des Klienten über 30 Minuten kann der Therapeut den Sitzungstermin ablehnen. Im Falle einer Verspätung von über 30 Minuten behält sich das Reich der Sinne Karlsfeld das Recht vor eine Ausfallentschädigung in Höhe von 59 EUR zu berechnen. Falls Sie einen bereits bezahlten Gutschein haben gilt dieser auch hier als eingelöst. Der Therapeut des Reich der Sinne Karlsfeld behält sich das Recht vor innerhalb eines vereinbarten Termins die Behandlung abzubrechen, sofern dies aus seiner Sicht notwendig ist. In diesem Falle ist hier der volle Betrag laut Preisliste zu bezahlen. Falls Sie einen bereits bezahlten Gutschein haben gilt dieser auch hier als eingelöst.
§ 5 Vergütung
Der Behandler /Therapeut des Reich der Sinne Karlsfeld hat für seine Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gilt die jeweilige Preisliste am Tage der Terminbuchung oder die Preise, die beim telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Beratungsgespräch bestätigt wurden. Die Anwendung anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse ist ausgeschlossen. Die Gebühr ist grundsätzlich sofort nach Terminende in bar fällig.
Im Falle einer gesondert vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt das Mahnverfahren. Ab der 1. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale für Mahngebühren/Portokosten in Höhe von 10,00 € geltend gemacht. Anschließend wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet, bei dem weitere Kosten für den Mahnbescheid bzw. die Gerichtskosten dazu kommen. Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.
§ 6 Anspruch
Es besteht kein vertraglicher Anspruch auf einen bestimmten Behandler / Therapeuten.
§ 7 Vertraulichkeit der Daten von Klienten
Das Reich der Sinne Karlsfeld behandelt alle Klienten Informationen streng vertraulich. Ausgenommen sind Meldepflichten gegenüber Behörden seitens des Reich der Sinne Karlsfeld.
§ 8 Urheberrecht
Sämtliche durch das Reich der Sinne Karlsfeld zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen – soweit nicht anders gekennzeichnet – meinem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise, erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch das Reich der Sinne Karlsfeld.
§ 9 Dienstleistungen von Drittanbietern
Das Reich der Sinne Karlsfeld haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten sowie Kontakten zu Drittanbietern. Das Reich der Sinne Karlsfeld haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch das Reich der Sinne Karlsfeld zu Stande gekommen sind.
§ 10 Salvatorische Klausel
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.
§ 11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Dachau.